Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web et nous vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnelà caractère personnel lorsque vous utilisez ce site Web. Les données à caractère personnelà caractère personnel sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1. Coordonnées de la personne responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Web au regard du Règlement général sur la protection des données (RGPDRGPD) est

Shape Republic GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin, Allemagne, e-mail : service@shape-republic.com (ci-après "Shape Republic").

Nous avons nommé un responsable de la protection des données, qui peut être joint comme suit : Shape Republic GmbH, attn. responsable de la protection des données, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin, Allemagne, e-mail : datenschutz@shape-republic.com.

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (p. ex., les commandes ou les demandes de renseignements adressées à la personne responsable), ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

2. Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur envoie à notre serveur (ce qu'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires afin que nous puissions afficher le site :

• Notre site Web visité
• Date et heure d'accès
• Quantité de données transmises en octets
• Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt justifié à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3. Prise de contact

Les données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact (p. ex. via le formulaire de contact ou par courrier électronique). Les données collectées dans le cadre d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter vous et les services techniques associés. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Si votre contact vise à la conclusion d'un contrat, l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

4. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, les données à caractère personnel continueront à être collectées et traitées si vous nous fournissez ces informations aux fins de l'exécution d'un contrat ou de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse de la personne responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux périodes de conservation prévues par le droit fiscal et commercial, et seront supprimées après l'expiration desdites périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ousi nous nous sommes réservés une utilisation ultérieure légalement autorisée des données, ce dont nous vous informons en conséquence ci-après.

6. Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

6.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletternewsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Votre adresse électronique est la seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données éventuelles est volontaire et sert à pouvoir s'adresser à vous personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de newsletter newsletterélectronique tant que vous n'aurez pas expressément confirmé que vous acceptez d’en recevoir. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez bien recevoir les prochaines newslettersen cliquant sur un lien correspondant. L'inscription à la newsletter n'est autorisée qu'à partir de l'âge de 16 ans. Avec votre inscription, vous confirmez que vous avez au moins 16 ans.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a, du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir tracer ultérieurement toute éventuelle utilisation abusive de votre adresse électronique. Les données que nous recueillons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins de publicité dans le cadre de cette dernière. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message approprié à service@shape-republic.com. Une fois que vous aurez résilié votre abonnement, votre adresse électronique sera bloquée pour la diffusion du newsletter.

6.2 Envoi de la newsletter électronique aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres sur des biens ou services similaires de notre gamme de produits à ceux que vous avez déjà achetés par courrier électronique. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la protection des consommateurs (UWG), nous n'avons pas besoin d’un consentement séparé de votre part pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt justifié pour la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, avec effet pour l'avenir, en envoyant un message à service@shape-republic.com. Vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque courrier publicitaire, par lequel vous pouvez exercer votre droit d'opposition. Vous n'aurez à supporter que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera interrompue.

6.3 Publicité par courrier postal

En raison de notre intérêt justifié pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos données de contact et, le cas échéant, les informations sur les produits achetés et les préférences que vous nous avez communiquées dans le cadre de la relation contractuelle, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, et d'utiliser ces données pour vous envoyer des offres et des informations intéressantes sur nos produits par courrier.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message aux coordonnées indiquées au point 1.

6.4 Envoi de la newsletter via Emarsys

Nos bulletins d'information par courrier électronique sont envoyés par l'intermédiaire du prestataire de services techniques Emarsys eMarketing Systems AG Märzstrasse 1, 1150 Vienne, Autriche ("Emarsys"), à qui nous transmettons les données que vous nous fournissez lors de votre inscription à la newsletter. Cet envoi est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD et sert notre intérêt légitime à l'utilisation d'un système de newsletter efficace, sûr et convivial. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter (p. ex., l'adresse électronique) seront stockées sur les serveurs d'Emarsys dans l'UE.

Emarsys utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique de la newsletter en notre nom. À des fins d'évaluation, les courriers électroniques envoyés contiennent des balises Web ou pixels de suivi, qui sont des fichiers d'images d'un pixel stockés sur notre site Web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens on a cliqué. Le suivi des conversions peut également être utilisé pour analyser si une action prédéfinie (p. ex. l'achat d'un produit sur notre site Web) a été effectuée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Des informations techniques sont également collectées (p. ex., l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données ne sont collectées que sous un pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données à caractère personnel, une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de lettres d'information. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures lettres d'information aux intérêts des destinataires.

Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

Nous avons conclu un contrat avec Emarsys dans lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Emarsys.

7. Enquêtes et concours

Si vous participez à l'une de nos enquêtes, nous utilisons vos données pour des études de marché et d'opinion. Par principe, nous évaluons les données de manière anonyme à des fins internes. Si, dans des cas exceptionnels, les enquêtes ne sont pas évaluées de manière anonyme, les données ne seront collectées qu'avec votre consentement. Dans le cas d'enquêtes anonymes, Le RGPD n'est pas applicable et dans le cas d'évaluations personnelles exceptionnelles, la base légale est constituée par le consentement susmentionné conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD.

Dans le cadre des concours, nous utilisons vos données dans le but de mener le concours et d'informer le gagnant. Vous trouverez des informations détaillées dans les conditions de participation aux différents concours. La base juridique du traitement est l'accord de concurrence conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD.

8. Traitement des données pour le traitement des commandes

Afin de traiter votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données à caractère personnel que nous recueillons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Vos données de paiement seront transmises à l'institut de crédit désigné dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.

8.1 Recours à des prestataires de services spéciaux pour le traitement et la gestion des commandes

La commande est traitée par le prestataire de services ondemandcommerce GmbH, Poststrasse 12 20354 Hambourg ("odc"). Vos données à caractère personnel sont transmises à l'odc exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec l'odc, qui garantit que vos données sont protégées de manière adéquate et ne sont traitées que conformément à nos instructions.

Pour la livraison des commandes, l'odc travaille en collaboration avec des prestataires de services d'expédition externes (p. ex., DHL). Ces prestataires de services d'expédition reçoivent les données suivantes pour l'exécution de l'ordre respectif :

• Votre nom
• Votre adresse de livraison
• Votre numéro postal, le cas échéant (si vous souhaitez que la commande soit livrée à une station d'emballage DHL)

8.2 Recours à des prestataires de services de paiement (prestataires de services de paiement)

• Paypal

En cas de paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou - si proposé - d'"achat sur compte" ou de "paiement par versements" via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") dans le cadre du traitement du paiement. Les données sont transmises conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit pour les modes de paiement suivants : carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement par versements" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des organismes de crédit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f, du RGPD, en fonction de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'évaluation du crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si les valeurs des points sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de points comprend, sans s'y limiter, les données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour traiter votre paiement conformément au contrat.

• Shopify Payments

Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2 Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement sera traité par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous fournissez lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cette fin. De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Shopify Payments sont disponibles à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Vous trouverez des informations sur la législation relative à la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. à l'adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy.

9. Cookies

9.1 Utilisation de ses propres cookies

Pour certains de nos services, il est nécessaire que nous utilisions des "cookies". Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké par le navigateur sur votre appareil. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou pour charger des virus sur votre ordinateur. L'objectif principal de nos propres cookies est plutôt de vous proposer une offre spécialement adaptée et de rendre l'utilisation de nos services aussi rapide que possible.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Toutefois, vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il ne les stocke qu'après avoir obtenu un accord préalable. Si vous refusez les cookies, certaines de nos offres risquent de ne pas fonctionner comme il convient pour vous.

Nous utilisons notamment nos propres cookies

- pour l'authentification de la connexion,

- pour la répartition des charges,

- pour enregistrer vos paramètres linguistiques,

- pour indiquer que les informations qui vous ont été présentées ont été placées sur notre site Web ¬- afin qu'elles ne s'affichent pas à nouveau lors de votre prochaine visite.

Nous voulons ainsi vous permettre d'utiliser notre site Web de manière plus pratique et plus personnalisée. Ces services sont fondés sur nos intérêts légitimes susmentionnés, la base juridique étant l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. f RGPD.

9.2 Utilisation des cookies et de technologies comparables à des fins d'analyse

Nous utilisons également des cookies et des technologies comparables (p. ex. des balises Web) émanant de nos partenaires à des fins d'analyse et de marketing. Ce point est décrit plus en détail dans les sections suivantes.

Afin d'améliorer notre site Web, nous utilisons des cookies et des technologies comparables (p. ex. des balises Web) pour l'enregistrement statistique et l'analyse du comportement général d'utilisation sur la base des données d'accès. Nous utilisons également des services d'analyse pour évaluer l'utilisation de nos différents canaux de commercialisation.

La base juridique du traitement des données décrit dans la section suivante est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f RGPD, qui se fonde sur notre intérêt légitime à ce que la conception et l'optimisation continue de notre site Internet soient fondées sur les besoins.

Dans la liste suivante des technologies que nous utilisons, vous trouverez également des informations sur les possibilités d'objection concernant nos mesures d'analyse au moyen d'un cookie dit "opt-out". Veuillez noter qu'après avoir supprimé tous les cookies de votre navigateur ou après avoir utilisé un autre navigateur et/ou profil, un cookie de désactivation doit être activé à nouveau.

9.2.1 Google (Universal) Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Selon Google, le contact pour toutes les questions relatives à la protection des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des cookies et des technologies comparables pour analyser et améliorer notre site Web en fonction de votre comportement d'utilisateur. Les données collectées dans ce contexte peuvent être transférées par Google vers un serveur aux États-Unis pour y être évaluées et y être stockées. En cas de transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, Google se conformera au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Toutefois, votre adresse IP sera raccourcie avant l'évaluation des statistiques d'utilisation, de sorte qu'aucune conclusion ne puisse être tirée sur votre identité. À cette fin, Google Analytics a été complété sur notre site Web par le code "anonymizeIP" pour assurer l'enregistrement anonyme des adresses IP.

Google traitera les informations obtenues grâce aux cookies afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web pour les opérateurs du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, ou vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur fourni par Google. Si vous n'utilisez pas le module complémentaire du navigateur ou si vous accédez à notre site Web à partir d'un appareil mobile, veuillez utiliser ce lien d'exclusion. Cela empêchera la collecte de données par Google Analytics sur ce site Web à l'avenir (l'opt-out ne fonctionne que dans le navigateur et uniquement pour ce domaine). Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien

9.3 Utilisation de cookies et de technologies comparables pour la publicité en ligne

Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires à des fins publicitaires. Certaines des données d'accès collectées lors de l'utilisation de notre site Web sont utilisées pour la publicité liée aux intérêts. En analysant et en évaluant ces données d'accès, nous sommes en mesure de vous présenter des publicités personnalisées sur notre site Web et sur les sites Web d'autres fournisseurs. Cela signifie une publicité qui correspond à vos intérêts et besoins réels.

La base juridique du traitement des données décrit dans la partie suivante est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à faire de la publicité pour nos produits et services sous une forme personnalisée.

Dans la section suivante, nous souhaitons expliquer plus en détail ces technologies et les fournisseurs utilisés à cette fin.

Les données collectées peuvent notamment comprendre

- l'adresse IP de la machine,

- la date et l'heure de l'accès,

- le numéro d'identification d'un cookie,

- l'identification des appareils mobiles

- des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation.

Toutefois, les données collectées sont stockées exclusivement sous un pseudonyme, de sorte qu'aucune conclusion directe ne peut être tirée sur les personnes.

Dans les descriptions suivantes des technologies que nous utilisons, vous trouverez également des informations sur les possibilités d'objection concernant nos mesures d'analyse et de publicité à l'aide d'un cookie dit "opt-out". Vous pouvez également exercer votre droit de refus en effectuant les réglages appropriés sur les sites Web TrustArc ou Your Online Choices, qui regroupent les options de refus de nombreux annonceurs. Les deux sites permettent aux fournisseurs listés de refuser toutes les publicités d'un seul coup en utilisant des cookies de refus, ou bien vous pouvez ajuster les paramètres pour chaque fournisseur individuellement. Veuillez noter qu'après la suppression de tous les cookies dans votre navigateur ou après l'utilisation ultérieure d'un autre navigateur et/ou profil, un cookie de désactivation doit être à nouveau configuré.

9.3.1 Suivi de la conversion des annonces Google

Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads Conversion Tracking", qui est proposé aux utilisateurs de l'Espace économique européen, de la Suisse et du Liechtenstein par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") et à tous les autres utilisateurs par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 ("Google"). Nous utilisons le service Google Ads pour faire la publicité de nos services sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, le degré de réussite des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de vous montrer les publicités qui vous intéressent, de rendre notre site plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les informations collectées par le cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les annonceurs qui ont choisi de suivre les conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans votre navigateur Web sous Préférences utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de Google Ads en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr

En cas de transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, Google se conformera au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Google.

9.3.2 CleverPush

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir nos notifications "push". Pour envoyer nos notifications "push", nous utilisons le service d'expédition "CleverPush", qui est exploité par CleverPush UG (haftungsbeschränkt), Tondernstr. 1, 22049 Hambourg, Allemagne ("CleverPush").

Pour vous inscrire, vous devez confirmer la demande de votre navigateur de recevoir des notifications. Ce processus est documenté et stocké par CleverPush. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement ainsi que l'ID de votre navigateur ou de votre appareil. La collecte de ces données est nécessaire pour nous permettre de retracer le processus en cas d'utilisation abusive et sert donc notre protection juridique.

Afin de pouvoir vous montrer les notifications push, CleverPush collecte et traite l'ID de votre navigateur en notre nom ainsi que l'ID de votre appareil en cas d'accès mobile.

En vous inscrivant à nos notifications "push", vous acceptez de les recevoir. La base juridique pour le traitement de vos données après la souscription à nos notifications "push" est, si vous avez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, lit. a, du RGPD.

CleverPush évalue également nos notifications push de manière statistique. CleverPush peut ainsi reconnaître si et quand nos notifications push ont été affichées et cliquées par vous.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage et à l'utilisation de vos données à caractère personnel pour recevoir nos notifications "push" et l'analyse statistique décrite ci-dessus, avec effet pour l'avenir. Pour révoquer votre consentement, vous pouvez modifier le paramètre de votre navigateur pour la réception des notifications "push". Si vous utilisez nos notifications "push" sur un PC de bureau avec le système d'exploitation "Windows", vous pouvez également annuler nos notifications "push" en effectuant un clic droit avec la souris sur la notification "push" correspondante dans les paramètres qui y figurent.

Vos données seront conservées aussi longtemps que l'abonnement à nos notifications "push" sera actif. La procédure de désabonnement est expliquée en détail sous le lien suivant : https://cleverpush.com/faq.

9.3.3 AWIN

Dans le cadre d'une responsabilité commune au sens de l'art. 26 RGPD, nous participons au programme de partenariat de la société AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin ("AWIN"). Nous déterminons l'étendue de la campagne publicitaire respective. La mise en œuvre de cette campagne publicitaire, y compris la décision de savoir quelles publicités sont diffusées où, est alors de la responsabilité d'AWIN.

Le fait que vous ayez consulté certaines offres sur notre site Web nous permet ensuite d’afficher des publicités pour des offres similaires de notre part sur des sites Web ou d'autres plateformes tierces. À cette fin, AWIN place un cookie individuel ou des technologies de suivi comparables sur votre appareil terminal. Ce fichier enregistre les sites Web que l'utilisateur a visités, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. Ces informations peuvent également être combinées par AWIN avec des informations provenant d'autres sources. Si l'utilisateur visite d'autres sites Web par la suite, AWIN peut afficher des publicités adaptées aux intérêts de l'utilisateur.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement susmentionné, vous pouvez faire valoir vos droits en vertu du RGPD à la fois contre nous et contre AWIN. Pour plus d'informations à ce sujet et sur la durée de conservation des cookies définis par AWIN, veuillez consulter l’avis de confidentialité d'AWIN sur la protection des données. Vous trouverez ici une option pour vous opposer à la collecte de données par AWIN.

9.3.4 Personnalisation et ressemblance de l'audience de Facebook via les pixels de Facebook

Notre site Web utilise à des fins de marketing ce que l'on appelle des "balises de remarketing" (également appelés "pixels Facebook") du réseau social Facebook, un service de Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA ("Facebook"). Lorsque vous visitez notre site Web et que vous nous donnez votre accord préalable, ces balises sont utilisées pour établir une connexion entre votre navigateur et un serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que notre site Web a été consulté en utilisant votre adresse IP. Dans l'éventualité où des données à caractère personnel seraient transférées aux États-Unis, Facebook se conformera au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Facebook utilise ces informations pour nous fournir des données statistiques et anonymes sur l'utilisation générale de notre site Web et l'efficacité de notre publicité Facebook ("publicités Facebook").

Si vous êtes membre de Facebook et que vous avez autorisé Facebook à le faire par le biais des paramètres de confidentialité de votre compte, Facebook peut lier les informations collectées sur votre visite à votre compte de membre et les utiliser pour la diffusion ciblée de publicités Facebook ("publicités Facebook"). Nous utilisons les informations collectées par le biais du pixel Facebook pour atteindre les personnes qui ont visité notre site Web et qui sont intéressées par nos produits ("Audience personnalisée"). Nous pouvons également diffuser des publicités sur Facebook à des personnes qui n'ont pas encore interagi avec notre site Web, mais qui sont susceptibles d'être intéressées par nos produits ("public de sosies"). La base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant les paramètres des cookies de votre navigateur ou le bouton ci-dessous :

Désactiver / activer le suivi Facebook

Si vous désactivez le traitement des données par Facebook, Facebook n'affichera que des publicités Facebook générales qui ne sont pas sélectionnées sur la base des informations recueillies à votre sujet. Pour plus d'informations, voir la politique de données de Facebook.

9.3.5 Emarsys WebExtend

Nous utilisons le service Webextend de notre prestataire de services Emarsys eMarketing Systems AG Märzstrasse 1, A-1150 Vienne, Autriche, pour créer des recommandations de produits adaptées à vous et à vos intérêts à partir de notre gamme de produits. À cette fin, nous utilisons des informations existantes, telles que la confirmation de la réception et de la lecture des courriers électroniques, des informations sur votre ordinateur et votre connexion à Internet, le système d'exploitation et la plate-forme, l'historique de vos services, la date et l'heure de votre visite sur la page d'accueil, les produits que vous avez commandés ou consultés. Nous utilisons ces informations exclusivement sous forme pseudonymisée. Nous vous enverrons des offres correspondant à vos domaines d'intérêt. À cet égard, nous comparons par exemple aussi les e-mails publicitaires que vous ouvrez afin d'éviter que des e-mails inutiles ne vous soient envoyés. Vous pouvez également vous désabonner en utilisant le lien de désabonnement à la fin de chaque e-mail publicitaire. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ou vous opposer au traitement des données en cliquant ici.

 

9.3.6 Annonces Bing (Microsoft Corporation)

Notre site Web utilise Bing Ads, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft utilise des cookies et des technologies similaires pour vous proposer des publicités qui vous concernent. L'utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur les visites précédentes de notre site ou d'autres sites sur Internet. Microsoft peut transférer et stocker les données collectées dans ce cadre sur un serveur aux États-Unis pour analyse. En cas de transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, Microsoft est soumis au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur (comme décrit ci-dessus), mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Microsoft de recueillir et de traiter les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site , en désactivant les annonces personnalisées sur la page d'exclusion de Bing Ads ou les préférences publicitaires de Microsoft. Veuillez noter que dans ce cas, une fois que vous avez supprimé tous les cookies dans votre navigateur ou que vous avez utilisé un autre navigateur et/ou profil, vous devrez à nouveau exercer votre droit de refus. Pour plus d'informations, consultez les pages d'aide de Bing Ads et la politique de confidentialité de Microsoft.

 

10. Autres outils et fonctionnalités

10.1 SurveyMonkey

Nous utilisons les services techniques de SurveyMonkey Inc, San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, USA ("SurveyMonkey") pour les enquêtes auprès des clients. Lorsque les visiteurs de notre site Web participent à des sondages, les informations qu'ils saisissent sont stockées et traitées en notre nom par SurveyMonkey. Ces informations comprennent l'adresse IP de l'utilisateur, l'heure et la durée d'utilisation, ainsi que les informations fournies dans les formulaires. Dans le cas où des informations personnelles seraient transférées aux États-Unis, SurveyMonkey se conformera le bouclier de confidentialité UE-USA.

La base juridique du traitement des données susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, point f), du Règlement général sur la protection des données (RGPD), en raison de notre intérêt légitime à mener des enquêtes auprès de la clientèle.

Veuillez-vous reporter à la politique de confidentialité de SurveyMonkey pour plus d'informations.

10.2 Google reCAPTCHA

Notre site Web utilise le service Google reCAPTCHA, qui est proposé aux utilisateurs ayant leur résidence habituelle dans l'Espace économique européen et en Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") et à tous les autres utilisateurs par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. reCAPTCHA empêche les logiciels automatisés (appelés "bots") de mener des activités abusives sur le site Web, c'est-à-dire qu'il vérifie si les entrées effectuées proviennent effectivement d'un être humain. Les données suivantes sont traitées pour le déterminer :

Referrer (adresse de la page sur laquelle le captcha est utilisé), adresse IP, cookies définis par Google, comportement de saisie de l'utilisateur (p. ex., réponse à la question reCAPTCHA, vitesse de saisie dans les champs du formulaire, ordre de sélection des champs de saisie par l'utilisateur), type de navigateur, plug-ins de navigateur, taille et résolution du navigateur, date, réglage de la langue, instructions d'affichage (CSS) et scripts (Javascript).

Google lit également les cookies d'autres services Google tels que Gmail, Search et Analytics. Si vous ne souhaitez pas que cette affectation soit effectuée sur votre compte Google, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de Google avant d'accéder à notre page de contact.

Les données mentionnées ci-dessus sont envoyées à Google sous forme cryptée. L'analyse de Google décide sous quelle forme le captcha est affiché sur la page. En cas de transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, Google se conformera au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.

 

10.3 Intégration des vidéos Youtube

Ce site Web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos Youtube. YouTube est un service multimédia de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"), une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon les informations du fournisseur, ne commence à stocker les informations sur l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur "YouTube" utilise des cookies pour recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de "Youtube", celles-ci servent, entre autres, à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos informations sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisateurs et les évalue. Cette évaluation est notamment effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google en matière d'affichage de publicité personnalisée, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, en vertu duquel vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.

Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau "DoubleClick" de Google est établie à chaque fois que l'on accède à ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sans notre influence.

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient transférées aux États-Unis, Google et sa filiale YouTube se sont soumis au bouclier de confidentialité UE-États-Unis.

Pour plus d'informations sur les pratiques de YouTube en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

10.4 Intégration de Google Maps

Notre site Web utilise le service de cartes Google Maps qui est offert aux utilisateurs de l'Espace économique européen, de la Suisse et du Liechtenstein par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") et à tous les autres utilisateurs par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 ("Google"). Pour que les cartes Google Maps que nous utilisons soient intégrées et affichées dans votre navigateur Web, celui-ci doit se connecter à un serveur Google qui peut également être situé aux États-Unis lorsque vous accédez à la page de contact. En cas de transfert d'informations personnelles vers les États-Unis, Google se conformera au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Google reçoit ainsi l'information que l'adresse IP de votre appareil a appelé la sous-page correspondante de notre site Web. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, qui se fonde sur notre intérêt légitime à intégrer un service de cartes pour nous contacter. Google et Shape Republic ont inscrit leurs obligations respectives en matière de protection des données dans un accord.

Si vous accédez au service Google map sur notre site Web alors que vous êtes connecté à votre profil Google, Google peut également lier cet événement à votre profil Google. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devrez vous déconnecter de Google avant de pouvoir accéder à notre page de contact. Google stocke vos données et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et de présentation personnalisée de Google Maps. Vous pouvez vous opposer à cette collecte de données de Google. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les Règles de confidentialité de Google et les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps.

10.5 Google Tag Manager 
Notre site Web utilise le service Google Tag Manager qui est offert aux utilisateurs de l'Espace économique européen, de la Suisse et du Liechtenstein par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") et à tous les autres utilisateurs par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Tag Manager est utilisé pour gérer des outils de suivi et d'autres services, appelés balises de sites Web. Une balise est un élément qui est stocké dans le code source de notre site Web pour enregistrer des données d'utilisation prédéfinies par exemple. Google Tag Manager fonctionne sans l'utilisation de cookies. Google Tag Manager veille à ce que les données d'utilisation requises par nos partenaires (cf. les procédures de traitement des données décrites ci-dessus) leur soient transmises. Une partie des données est traitée sur un serveur de Google basé aux États-Unis. En cas de transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, Google se conformera au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, qui se fonde sur notre intérêt légitime à intégrer et à gérer plusieurs balises de manière simple sur notre site Web. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur la page d'information de Google sur le Tag Manager.

10.6 Zendesk

Pour améliorer notre communication avec vous, nous utilisons le service de gestion de la relation client (CRM) de Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Zendesk"). Nous utilisons Zendesk pour intégrer des formulaires de contact et nous transmettre vos demandes directes si vous avez des questions et des problèmes généraux ou spécifiques concernant nos produits, notre site web ou notre entreprise. Dans ce contexte, nous traitons vos donnés exclusivement pour communiquer avec vous. Cette opération est optionnelle pour vous. Vous pouvez utiliser d'autres moyens de contact, par exemple par courrier, si vous ne consentez pas à ce que Zendesk collecte vos données.

Dans le cadre des formulaires de contact que nous incluons avec Zendesk, nous collectons les informations de contact suivantes auprès de vous :

• Adresse électronique
• Nom et prénom
• Adresse
• Adresse IP
• Informations facultatives (par exemple, la date de naissance)

Zendesk utilise également des cookies et des technologies similaires qui sont des " cookies nécessaires " pour nous et servent à assurer une communication sans heurts avec vous.

La base juridique du traitement des données susmentionné est l'article 6 (1) lit. b de la loi allemande sur la protection des données (DSGVO), dans la mesure où il s'agit de demandes d'assistance ou de demandes de renseignements sur les produits avant un éventuel accord contractuel, et sinon l'article 6 (1) lit. f de la loi allemande sur la protection des données (DSGVO), sur la base de notre intérêt légitime à rester en contact avec nos clients et à entretenir les relations avec eux.

Les données collectées dans ce contexte peuvent être transmises à un serveur de Zendesk aux États-Unis et y être archivées. En cas de transfert de données personnelles aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, Zendesk a approuvé des règles internes contraignantes de protection des données conformément à l'article 46 (2) lit. b, à l'article 47 du règlement allemand sur la protection des données (DSGVO) et nous avons établi des clauses contractuelles avec Zendesk conformément à l'article 46 (2) lit. c DSGVO.

Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Zendesk.

11. Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux pour communiquer avec les clients et les parties intéressées, et pour les informer sur nos produits et services.

Les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. De cette manière, des profils d'utilisateurs peuvent être créés en fonction des intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies et autres identifiants seront stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Sur la base de ces profils d'utilisateurs, des publicités sont ensuite placées, par exemple, dans les réseaux sociaux mais aussi sur des sites Web tiers.

Lors de l'utilisation des réseaux sociaux, les données à caractère personnel des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Si un fournisseur est certifié selon le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, il est tenu de respecter les normes de protection des données de l'Union européenne.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, qui se fonde sur notre intérêt légitime à informer et à communiquer efficacement avec les utilisateurs. La base juridique du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité se trouve dans les avis de confidentialité sur la protection des données du réseau social concerné. Les liens suivants vous fourniront également des informations complémentaires sur le traitement des données respectives et les possibilités d'opposition.

Nous tenons à souligner que les demandes de protection des données peuvent être adressées le plus efficacement possible au fournisseur du réseau social concerné, car seuls ces fournisseurs ont accès aux données et peuvent prendre directement les mesures appropriées.

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

○ Facebook-Fanpages basé sur un accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel

○ Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/

○ Opt-out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com

○ EU-U.S. Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

• Instagram (Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

○ Politique de confidentialité : https://help.instagram.com/519522125107875

12. Divulgation des données

Un transfert des données collectées par nos soins n'aura lieu en principe que si :

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD,
• la communication de vos données est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f, du Règlement général sur la protection des données, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et s’il n'y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt supérieur digne de protection à ne pas communiquer vos données,
• nous sommes légalement tenus de transmettre les données conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. c du RGPD ou
• , cela est nécessaire, conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b du RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous ou pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles qui sont effectuées à votre demande (p. ex. lors de la transmission des demandes et des commandes aux partenaires de coopération régionale).

En outre, des informations peuvent être transmises dans le cadre d'enquêtes officielles, de décisions de justice et de procédures judiciaires si cela s'avère nécessaire à des fins de poursuites ou d'exécution.

Une partie du traitement des données peut être effectuée par nos prestataires de services. Outre les prestataires de services mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, il peut s'agir notamment de centres informatiques, de fournisseurs de logiciels (p. ex. pour l'analyse des données, la maintenance de la base de clients, le traitement des demandes de service, etc.), de prestataires de services informatiques, d'agences, de sociétés d'études de marché et de sociétés de conseil. Si nous transmettons des données à nos prestataires de services, ceux-ci peuvent utiliser les données exclusivement pour l'accomplissement de leurs tâches. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous. Ils sont contractuellement liés à nos instructions, disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits des personnes concernées et sont régulièrement contrôlés par nous.

Si ces fournisseurs de services traitent vos données en dehors de l'Union européenne, cela peut entraîner le transfert de vos données vers un pays dont le niveau de protection des données est inférieur à celui de l'Union européenne. Dans ce cas, Shape Republic veillera à ce que les prestataires de services en question garantissent un niveau équivalent de protection des données par contrat ou autrement (p. ex., en concluant des clauses contractuelles types avec le prestataire de services ou en certifiant le prestataire de services conformément au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis).

13. Vos droits

Vous avez le droit d'être informé à tout moment du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins. Dans ce contexte, nous vous expliquerons le traitement des données et vous donnerons un aperçu des données stockées sur votre personne. Si les données que nous stockons sont incorrectes ou ne sont plus actuelles, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez également demander la suppression de vos données. Vous pouvez également faire limiter le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple si vous doutez de l'exactitude des données. Vous avez également le droit à la transférabilité des données.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment tout consentement qui nous a été donné. Par conséquent, nous interromprons à l'avenir tout traitement des données qui étaient fondées sur ce consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement qui a eu lieu sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Si nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons découlant de votre situation particulière. Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de marketing direct, vous disposez d'un droit général d'opposition, que nous mettrons en œuvre même sans donner de raisons.

Afin d'exercer les droits décrits ici, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées au point 1. Vous avez également le droit de porter réclamations auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente pour nous (Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Allemagne). Vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence, qui transmettra ensuite votre demande à l'autorité compétente.

 

14. Durée de la conservation des données à caractère personnel

Par principe, nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous avons recueilli les données. Ensuite, nous effaçons immédiatement les données, sauf si nous en avons besoin jusqu'à l'expiration du délai de prescription légal à des fins de preuve pour des demandes de droit civil ou en raison d'obligations légales de conservation.

À des fins de preuve, nous devons conserver les données contractuelles pendant trois années supplémentaires à compter de la fin de l'année au cours de laquelle la relation d'affaires avec vous prend fin. Toute demande se prescrit au plus tôt après le délai de prescription légal normal à ce moment.

Même après cette période, nous devons encore stocker vos données en partie pour des raisons comptables. Nous sommes tenus de le faire en raison des obligations légales de documentation qui peuvent découler du droit du commerce allemand ou du droit fiscal allemand. Les délais de conservation des documents qui y sont prévus sont de deux à dix ans

15. Modification de notre réglementation en matière de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données afin qu'elle réponde toujours aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'applique alors lors votre nouvelle visite.